南寧地鐵多措并舉助力春運市民便捷出行
2019年春運期間,為全力做好春運地鐵運營保障工作,南寧地鐵多措并舉,確保春運期間乘客安全、快捷、有序出行。
客運組織方面。一是行車組織。2019年春運期間,為滿足春節(jié)市民出行和返城的需求,南寧地鐵計劃春節(jié)放假前5天(1月30日--2月3日)和春節(jié)返程高峰5天(2月9日初五-2月13日初九)運營時間延長1小時,運營至24點。其中延長的23:00-24:00間行車間隔10分鐘。同時,南寧地鐵通過增加備用車提前做好客流突發(fā)的應急準備,其中1號線在原有2列備用車的基礎(chǔ)上在火車東站、廣西大學站各增加1列備用車,共準備4列備用車,2號線在原有2列備用車的基礎(chǔ)上增加安吉車輛段1列備用車,共準備3列備用車。在客流高峰時段將備用車投入運營服務,疏導客流。二是服務提升。南寧地鐵春運期間將在1、2號線的火車東站、埌東客運站、朝陽廣場站、火車站、西鄉(xiāng)塘客運站、安吉客運站、江南客運站、大沙田站共8個車站組織“嘉愉”服務隊、青年文明號、以及志愿者于春運期間(2019年1月21日—2月3日 10:00-18:00、2019年2月9日—2月19日10:00-18:00)以“溫暖春運 平安出行”為主題開展送溫暖志愿服務活動,用實際行動溫暖乘客的回家之路?;顒觾?nèi)容包括:設立春運服務臺、開展順暢購票志愿服務、開展文明引導服務、特殊乘客便捷服務四項內(nèi)容。三是人員保障。車站會合理安排員工排班,保證人員在崗情況和數(shù)量,地鐵工作人員堅守一線,用責任、擔當和熱情為保障春運安全、平穩(wěn)、有序貢獻力量。
安全保障方面。一是節(jié)前安檢。春運前對全線各站進行“無死角”檢查,做到“加密巡檢、駐點值班、快速處置”。通過全面檢查與整治,及時發(fā)現(xiàn)、整改、排除各專業(yè)設備設施質(zhì)量、安全方面存在的隱患和問題。二是加強安保。根據(jù)客流情況,將線網(wǎng)各車站分類為普通車站安檢站、重點車站安檢站隨時根據(jù)客流實際情況向1、2 號線重點樞紐車站實施進行人員布控,協(xié)助車站做好客流疏導及綜治安保工作,保證乘客乘車出行安全,同時制定客運組織方案并開展演練。三是合理引導。春運期間,南寧地鐵將根據(jù)客流預測情況為大客流車站(如朝陽廣場站、埌東客運站、江南客運站、安吉客運站、西鄉(xiāng)塘客運站、火車東站、萬象城站等)增加備用金、預制票、不銹鋼鐵馬、伸縮欄桿、對講機等客流控制所需備品。同時根據(jù)客流的情況加強客流引導及客流控制,防止乘客擁擠導致安全事件,確保乘客有序進站,安全出行。四是群防群控。南寧地鐵加強與地鐵公安分局的對接,加大反恐聯(lián)勤力量,將南寧地鐵春節(jié)及春運期間安全防范任務向保安安檢公司、保潔公司、商鋪管理公司、委外維保單位進行布置落實,加強反恐聯(lián)勤意識。